خط مشی

خط مشی کیفیت

دهکده گردشگری گلستان‌کوه خوانسار

دهکده گردشگری گلستان‌کوه خوانسار در سال ۱۳۹۶ با هدف ایجاد یک منطقه گردشگری در شهرستان خوانسار افتتاح شد. هیأت‌مدیره مجموعه، در راستای ارتقاء هرچه بیشتر کیفیت خدمات در بخش‌های اقامتی، ورزشی، مجموعه آبی، غذایی و تفریحی، سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2015 را در سازمان استقرار داده و با تعهد به برآورده نمودن الزامات استاندارد، اهداف ذیل را تعیین نموده است:

  • بهبود مداوم سیستم مدیریت کیفیت خدمات
  • ارتقاء سطح رضایت مشتریان
  • اخذ مقام مجموعه گردشگری نمونه در کشور
  • معرفی بین‌المللی و جذب گردشگر خارجی
  • گسترش خدمات رفاهی برای مشتریان

همچنین مدیران و کارکنان مجموعه گردشگری گلستان‌کوه خوانسار، خود را متعهد و ملزم به قوانین وزارت گردشگری و میراث فرهنگی کشور دانسته و احترام و تکریم مشتریان را سرلوحه فعالیت‌های خود قرار می‌دهند.

رئیس هیأت‌مدیره

دهکده گردشگری گلستان‌کوه خوانسار

فضل‌الله جواهری